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微信营销方法

2018-11-14

在几百种营销方法中找到适合你的方法,你需要思考这个方法有什么用。

好啦,现在开始。


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第一:生意的本质是在经营用户

首先声明一点,大部分生意的本质,其实就是在经营用户。


重要的事说三遍。

大部分生意的本质,其实就是在经营用户。

大部分生意的本质,其实就是在经营用户。

大部分生意的本质,其实就是在经营用户。


第二:你经常会遇到的哪些问题?

很多人的项目不赚钱,会觉得是营销出了问题,那项目为什么不赚钱呢?是具体哪个地方出问题了呢?他也没有认真思考过。

我从经营用户的角度出发,给你总结一下,你经常遇到的6大问题:


问题一:如何让更多用户进入你的用户池?

问题二:如何让已经进来的用户不流失?

问题三:如何让已经进来的用户活跃?

问题四:如何让已经进来的用户消费?

问题五:如何让已经进来的用户重复消费?

问题六:如何让已经进来的用户带来更多用户?


你认真思考一下,你是不是经常遇到以上问题呢?

注意一点,以上问题的顺序不是随意安排的,是按照时间顺序,用户进入你的用户池以后的状态来安排的。


第三:用户池理论

好的,如何更好地理解用户池呢?

我擅长用画图的方式来帮助你理解抽象的理论,来,下面就是兵哥我原创的用户池理论示意图。


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我慢慢给你解释。


1.找到别人的用户池

刚才已经说过,大部分生意的本质,其实就是在经营用户。

无论你是想卖燕窝、卖面膜还是卖课程,本质上你就是在经营用户。

你经营用户的水平决定你赚钱的水平

但一开始,你手头上没有用户啊,怎么办呢?去别人的用户池里吸引用户呗。

比如下图中,在别人的用户池里,有4个用户,分别是站着的女人、背包的男人、站着和男人和奔跑的小孩。


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这是做生意的第一步,找到别人的用户池。


2.吸引用户

你通过吸粉的方式,把别人的4个用户都吸引到你的用户池中。


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这是做生意的第二步,吸引用户。


3.留住用户

把用户吸引到自己用户池以后,不代表就能赚钱啊。

有可能别人看不到你的价值,有可能溜走,这时,你需要准备溜走的人留下来。

下图中,红色的框代表你用户池范围,站着的蓝色男人有一半身子已经在外面了,你需要把他留住。

这是做生意的第三步,留住用户。


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4.激活用户

有的用户没走,他是呆在你的用户池里,但他不说话,不冒泡,不出现,一直保持沉默的状态。

就像下图中显示的那样,他已经成为黑色的人,并且已经躺下了,这时,你需要把他激活,让他醒过来。


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这是做生意的第四步,激活用户。


5.成交用户

做完前四步,找到别人的用户池、吸引用户、留住用户、激活用户,你还是不赚钱,为什么呢?因为你没有卖东西啊,你靠什么赚钱?

所以,你要进入第五步,成交用户。


下图中,蓝色代表没有成交的用户,红色的小人代表已经成交的用户。


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这是做生意的第五步,成交用户。


6.复购用户

一般的生意,做到这里就差不多结束了,但如果你还是有追求,想把生意做得更大,你可以让这位购买过你产品的用户再购买你的产品。

一条绿色的线表示购买一次,三条绿色的线表示购买很多次。


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这是做生意的第六步,复购用户。


7.裂变用户

好啦,经过以上6个步骤,你已经有用户,有激活,有成交,有复购,你的用户池中已经正常运转了,这是在做强。

如果你还想让你的生意做大,那你就要用上第七步:裂变。

裂变的本质,就是用户带更多用户进入你的用户池,就像下图一样,蓝色的女性带领用户池外的两位女性加入你的用户池。


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一般而言,裂变可以不着急做,因为做强比做大更重要,你把太多用户放进你的用户池中,但如果你的用户流失率太高、沉睡率太高、成交率太低,那浪费了你放进来的那些用户。

你先把前六步做好,再来做第七步“裂变”。

好啦,现在七个步骤都解释清楚了,你再来看看这个完整的图,是不是更清晰了呢?


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第三:如何判断你当前该优先解决哪些问题?

现在互联网上的课程非常多,这些课程让人眼花缭乱。

但和营销相关的课程,可以分为这7种:


1.教你如何找到别人的用户池?

2.如何吸引用户?

3.如何留住用户?

4.如何激活用户?

5.如何成交用户?

6.如何让用户复购?

7.如何让用户带来其他用户?


这么多种课程,你该优先学习哪一个课程呢?

这个方法就是使用约束理论。

约束理论,又称为瓶颈理论,兵哥我很早以前写文章介绍过这个理论。

比如一个链条,整个链条牢固程度取决于什么呢?不是最强壮的那一环,而是取决于最薄弱的那一环。

整个链条中,最薄弱的一环就称为“约束条件”。

也就是说,约束条件决定了链条的牢固程度。


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在我的用户池理论中,我也是建立你先梳理一下,你当前遇到的最严重的一个问题是什么。

我们的精力有限,每个阶段,最重要的事只有一件,你要把绝大部分的精力放在最重要的这一件事上。

就像这个链条,如果你目前的约束条件是成交用户,也就是你成交能力不强。

但你没有去持续修炼成交能力,而是去吸引更用户,或者采用裂变的方式,让用户带更多用户进入你的用户池,虽然你也能赚到一些钱,但总体付出和收获不成正比。


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当然了,每个人的情况不一样,有的人成交能力很强,目前是缺用户,那可以采用裂变的方式,让用户带更多用户进入你的用户池。


第四:如何选择适合自己的营销方法呢?

目前市面上的营销方法太多了,差不多每出一款软件,就可以诞生一堆营销方法。

比如现在抖音很火,那就可以出现抖音营销,快手很火,就可以出现快手营销。


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那你该选择哪一个营销方法呢?

回到今天兵哥这篇文章的主题,你先要判断自己在哪个环节上是弱项,然后重点猛攻这一块。

怎么选择呢?兵哥画了下面这张图《常见营销方法能解决的问题》。


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第一:定位理论

是的,定位理论非常重要,那定位理论是包治百病吗?当然不是,定位理论有它擅长的地方,也有它不擅长的地方,但总体而言,定位理论非常重要。

星星的数量表示该方法对该问题的功效,星星越多,功效越强,星星越少,说明功效越弱。


红色五星表示该方法的功效最强。

粉红色四星表示该方法的功效第二强。

蓝色三星表示该方法的功效中等。

淡黄色二星表示该方法的功效弱。

灰色一星表示该方法的功效最弱。


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兵哥以前写过定位方面的文章,定位理论可以解决用户购买一个产品时的三个疑问。


什么行业?

有何不同?

怎么证明?


比如你新创一个品牌,名叫“小汪汪”,你可以这样回答这三个问题。


问:什么行业?

答:狗粮行业


问:有何不同?

答:怀孕狗妈妈狗粮第一品牌


怎么证明?

答:证据一:专注怀孕狗妈妈狗粮研制18年


证据二:通过欧盟XX标准认证

定位理论有什么功效呢?

对于吸粉而言,定位理论具有五星效果,因为你一看到品牌和介绍,就知道这个产品是否适合你。

对于留住用户、成交用户、复购用户和裂变用户,也都是四星级别。

因此,如果你想多赚钱,推荐你认真学习定位理论。

如何学呢?你先从回答清楚这三个问题开始。


什么行业?

有何不同?

怎么证明?


第二:个人品牌

现在朋友圈里,各个领域的高手都纷纷出来开微课,写文章。

现在的中国,就像几千年前的春秋战国一样,各路大师纷纷出世,呈现百家争鸣,百花齐放的局面。

是的,现在打造个人品牌,已经是一个重要趋势了。

很多互联网公司的创始人,都纷纷站出来打造自己的个人品牌。

比如小米的雷军。

比如360的周鸿祎。

当然,出来这些顶尖大咖,很多小公司的创始人也开始从幕后走向前台,开始通过出书、演讲、讲课等方式来打造个人品牌。

刚才的定位理论,重点是打造产品品牌,这里是指个人品牌。


个人品牌有什么功效呢?

和定位理论差不多,当你打造了属于你的个人品牌,对于吸粉的效果是五星级的。

是的,产品品牌+个品品牌,这是1+1>2的效应,所以,你现在也要开始打造你的个人品牌了。

想出名,要趁早。


第三:社群营销

我4年前就开始做了自己的社群,目前也在做会费14万的行一社社群,还出版了豆瓣评分9.2分的《社群营销兵法》,所以,对于社群营销,我拥有一定的发言权。

当然,我尽量不因我擅长做社群营销,就把社群营销捧上天,社群营销有自身的缺点。


社群营销最大的两个功效,是留住和激活用户池里的用户。

你想想,比如10年前你开了一家蛋糕店,顾客买了你的蛋糕后,除非是距离店面很近的用户,否则远距离的用户,很难再来你这里购买。

但如果你做了一个社群,你把买过蛋糕的用户放在社群里,你可以通过在群里宣传新蛋糕、直播做蛋糕等方法,把这些用户留住,并且把他们激活。

有人问过我,兵哥社群营销未来的趋势是什么?

我说:未来社群营销会成为大部分创业者的标配。


为什么这么说呢?

因为社群营销是经营用户的好方法,未来的商家,大部分都会创建自己的社群矩阵,社群会成为标配,到时候每个商家都有自己的社群了。

就像现在电脑已经成为创业者的标配一样,你去谈客户的时候,不会因为说自己拥有一台电脑而为你的成交加分。


同理,再过几年,你去谈客户的时候,不会因为说自己拥有社群而为你的成交加分。

因此,社群要抓紧做。


第四:写文章

打造个人品牌有很多方法,比如做直播,参加真人秀等。

但有一种更棒的方法,那就是写文章。

通过写文章来传播你的思想。春秋战国时期的诸子百家,绝大部分都是靠着写文章成名的。

比如老子,是通过写文章了,写了《道德经》,以此传播道的思想,从而成为道家开宗鼻祖。

陆羽也是靠着写了《茶经》,传播了茶的思想,才成为茶圣。

孙武也是靠着写了《孙子兵法》,传播了带兵打仗的思想,才成为兵圣。

你看,哪位不是靠着写文章,传播思想、创造了一套理论,从而成为第一人的呢?

因此,在众多营销方法中,定位理论请咨询师,少的几十万,多的几千万,一般创业者没有那么多钱。

但你可以采用写文章的方式,花钱少,效果持久(《道德经》流传几千年还存在)。


下面是写文章的功效。


第五:其他

好的,剩下的你自己研究一下。

好啦,今天的干货就先到这里。