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自然搜索流量下跌了原因何在?

2020-08-15

自然搜索流量是淘宝店铺里很重要的流量来源,主要的免费流量渠道。一旦搜索流量出现大幅度下滑,商家会非常担忧。

看待这个问题时,要先理性地分析一下,是什么原因导致流量下滑:

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第一步先看大盘流量是否下降。大环境和行业数据是否受到影响。例如前段时间的疫情期,三八节还起来了一下,但是很快又出现下滑,并不是你一家出现了这个情况,整体大盘和你的竞争对手都在往下。

或是季节性的产品,行业大盘整体就是下降的。那么在这个下降趋势下,流量下降就是很正常的事了,如果是遇到这样的情况就不要纠结了。


第二步检查店铺里面流量大的关键词,这些主要引流词是不是出现了流量下降,如果是的话就看看这些词为什么下降了。

是买家的搜索习惯发生变化还是流行趋势发生变化、或是如上一点中某些有热度或是季节性的关键词流量下限,那要及时找一些流量大的词补上。系统推荐的展现指数高的词、趋势明星等等都可以用起来。

第三步看主推商品的转化成交变少。销量决定排名、排名决定免费搜索流量,销量低了排位也会往后掉,那么商品的搜索流量随之较少。这也是搜索流量降低的最常见的原因。

至于成交为什么变少?是因为推广引流少了还是转化掉了?是否因为同行降价了还是新一代的产品出来了,要自己多找找原因了。

第四步接着上面那点所说,看看转化是否有变化。一是转化本身就是影响搜索流量的重要权重,二是转化低了成交自然就少了。

例如有的同学做了买二送一这样的活动,现在活动取消了,造成转化秒跌,成交也少了,搜索流量跟着掉。


三是看下是否是做了大额券冲销量的淘客或者直播,人群标签打乱了,系统后续匹配的人群不符合商品属性,会导致成交转化下降,进而影响搜索流量。

四是否有违规被关小黑屋,最常见的虚假交易、投诉售假、投诉导图、极限词等等。店铺一旦违规降权就意味着店铺流量的减少。在你降权期间,你会有大量的竞争对手迅速上位,等你回来的时候,已经没有你的位子了。违规的事情不要去做,确保店铺良性地发展。

最后,提醒大家当出现店铺搜索流量大幅度下降时,不要着急,先确认数据量是否足够大,如果是数据量很少又出现了波动就会感觉幅度太大。然后检查一下大盘和竞品的数据是否往下走,在大环境都没有问题的情况下,再从自身找原因,找出问题对症下药。


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