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教你如何分析对手 网站用户忠诚度

2012-06-30

  每个站长做梦都想要一个网站用户每天都进行回访的网站,毕竟这样的网站从表面就可以看出网站的存在对于用户是相当的有价值,而且从另一方面也可以看出用户对于网站的依赖性非常的强,如果用户不喜欢网站,自然就不会进行二次、三次甚至多次回访了。所以,对于用户能否忠诚则是反应网站用户体验如何的。今天笔者谈谈怎么分析对手网站的用户忠诚度的几个方法:  分析对手网站的整体访问量
  看自已的网站用户是否忠诚可以通过统计工具中的用户忠诚度可以得知,但是看对手用户的忠诚度难道要对手给你网站统计数据吗?其实不然,即使不能看统计工具中的数据,咱们也可以根据对手网站中每篇文章的访问次数可以大致得知,就像现在大部分个人博客中每篇文章的点击数、浏览数、评论留言数等等都会一一显示出来,这样对于咱们分析对手网站的访问量不正可以提供一条简单快捷的途径吗?
比如说某个博客的大部分页面的点击浏览次数基本维持在五千人/次之间,自然这样的博客就是相当的受欢迎的,所以,站长在分析对手网站访问量时,千万不要小看一些容易出现在自己眼前的简单数据,往往通过这些数据更容易的知道对手的访问量,从而通过长期的观察对手网站的访问量进行平均,自然就可以得知对手用户的忠诚度如何了。
  分析对手网站的评论留言数
  通过评论留言数量的多与少是最能反应网站的用户忠诚度的,当然如果你要是自己通过不停的注册马甲来提高评论留言数的话,那笔者没话可说。按正常情况来说,站长都不希望自己的网站博客的评论大部分都是来自于自己的马甲的吧。反过来讲通过网站中的评论留言数自然就可以知道用户对网站是否满意,当用户满意于网站时自然就不会那么容易产生所谓的一次性用户的情况出现了。而这也表明网站中的用户体验还不错。自然能使用户满意的网站,用户还会抛弃不再二次回访吗?所以,站长分析对手网站用户忠诚度可以结合一下用户在网站留下的评论留言数量和质量,当然为了推广的评论留言可以忽略不计在其中。
  分析用户对对手网站的整体评价
  每逢在热门事件发生时,都会随之产生一次投票,比如轰动的小巨人退役时大部分网站都举行了一次投票来让用户发泄自己的思想和看法。而且现在许多大站都特别注重投票这一块,因为通过投票可以让管理员知道用户更喜欢哪些内容、哪些版块、结构还需要改善、哪些功能还需要增加等等,而且投票也是为了让用户可以更加自然的抒发自己的情怀。所以,站长分析对手用户忠诚度时,可以通过借助一些有影响的平台,寻找几个竞争对手的网站让用户通过投票的方法来抒发自己在访问这些网站时的印象。这样一来咱们就可以根据这些投票的结果大致知道用户对对手网站的整体评价,更利于咱们分析对手用户的忠诚度问题了。
  站长能不能把对手网站的用户引向自己的网站,自然就看用户对于对手网站的忠诚度如何了,如果用户觉得对手网站非常的好,自然要让用户放弃访问对手网站从而访问自己的网站机会是很渺茫的。所以,分析对手用户忠诚度也是为自己能否超越对手的一大关键分析点